Вопрос - ответ

Общие вопросы

Какие сроки поставки промышленного оборудования?

Средний срок поставки оборудования составляет от 3 до 5 недель и зависит от наличия позиции на складе производителя. Если вам требуется срочная поставка - прорабатываем ускоренные логистические схемы и подбираем оптимальный маршрут доставки по России.

Актуальны ли цены на промышленное оборудование на сайте?

Цены на сайте носят справочный характер и могут меняться в зависимости от курса валют, условий поставки и объёма заказа. Точную стоимость оборудования с учётом текущих условий мы фиксируем в коммерческом предложении - оно действительно в течение оговорённого срока. Для расчёта оставьте заявку или свяжитесь с менеджером.

Вы поставляете оригинальное оборудование?

Да, мы работаем только с оригинальным оборудованием напрямую от заводов-производителей. Каждая позиция проходит двойную проверку ОТК, сопровождается сертификатом соответствия ТР ТС и полным пакетом технической документации. Мы гарантируем защиту от контрафактной продукции и подделок.

Работаете ли вы с оборудованием брендов, ушедших с российского рынка?

Да. Мы осуществляем параллельный импорт промышленного оборудования ведущих мировых производителей — Siemens, ABB, Schneider Electric, Beckhoff, FANUC, OMRON, Heidenhain и других. Поставки ведутся в штатном режиме с полным комплектом сопроводительной документации и гарантией производителя.

Можете ли вы найти редкое, нестандартное или снятое с производства оборудование?

Да, поиск и поставка редкого и снятого с производства оборудования - одно из наших ключевых направлений. Мы работаем напрямую с заводами-изготовителями и имеем доступ к позициям, которых нет в открытых каталогах дистрибьюторов. Поставляем специальные исполнения, нестандартные модификации и оборудование под индивидуальный заказ.

Какая гарантия на поставляемое оборудование?

На всё новое промышленное оборудование предоставляем гарантию до 18 месяцев на территории Российской Федерации. Гарантийные условия фиксируются в договоре поставки и зависят от типа оборудования и требований производителя.

Вы только поставляете оборудование или помогаете с вводом в эксплуатацию?

Мы оказываем полный комплекс услуг: параметрирование, программирование, настройка, пуско-наладка оборудования на объекте заказчика. При необходимости проводим предварительное тестирование на проверочных стендах в собственной лаборатории. Все работы выполняются на специальных условиях для наших клиентов.

Как заказать промышленное оборудование?

Оставьте заявку на сайте, напишите на электронную почту или позвоните нам. Мы уточним технические требования, подберём оптимальное решение под вашу задачу и подготовим коммерческое предложение. Также доступен заказ через наш интернет-магазин shop.ik555.ru с удобным каталогом оборудования.